盲盒使用攻略

1、盲盒如何进行抽奖？

选择自己喜欢的盲盒，进入盲盒详情页，点【一发入魂】或【五连绝世】即可参与抽奖。

2、盲盒如何查看中奖概率与商品详情？

点击“盲盒详情页”即可了解各等级奖励产出概率；点击【查看全部商品】即可浏览盲盒内全部商品。

3、盲盒中奖商品如何查看？

在“仓库-待选择”查看，点击商品可查看更多详情。

4、盲盒商品如何领取收货？

在“仓库—待选择”页面，选择“一键提货—填写地址—提交订单”即可（配送费10平台币）

5、盲盒商品如何查看收货信息？

在“仓库—待收货”查看信息。如备货状态、物流信息等。

6、盲盒商品如何回收？

在“仓库”右下角，点击“回收”进入回收页面，勾选需要回收的奖励，最后确认即可回收奖励，并返还一定数量符石。

7、盲盒商品如何寄售？

在“仓库—待选择”页面点击“寄售转卖”根据参考价格设置寄售商品的价格，即可完成商品寄售。

8、盲盒如何查看或修改寄售？

在“寄售—我的交易”即可查看自己盲盒商品的寄售详情；点击【取消寄售】或【修改价格】即可对寄售商品进行调整。

9、盲盒如何购买寄售商品？

在“寄售—寄售中心”即可查看寄售商品，点击“立即抢购—支付”即可购买成功（收货流程按问题1）。

10、盲盒中奖商品如何发货与时间？

提交领取订单后，我们会在3个工作内发货，偏远地区（西藏、新疆）发货物流较慢；部分地区因疫情影响，订单将暂缓发出。每笔提交的订单需要支付一定的配送费。

11、盲盒中奖商品配送用什么物流？

快递物流配送方案的选择由多方面因素决定（地区、商品、价值等），暂不接受指定快递、物流配送。

12、盲盒商品的售后问题？

因盲盒特性，商品一旦售出发货，非重大质量问题不支持无理由退换货。如有质量问题，可联系微信公众号客服：dkwgames反馈售后。

13、盲盒商品的来源、是否正品？

平台承诺所有商品均为正品，来渠道合法合规。

14、盲盒商品可以兑换吗？

可以直接兑换商品。在“盲盒—商城—咖币/平台币商城—购买”即可成功兑换；右上角可查看个人购买记录（收货流程按问题1）。

15、盲盒符石如何兑换、比例多少？

在“盲盒—符石—金/银符石”即可进行符石兑换；兑换比例为【金1平台币：1符石】【银1咖币：1符石】，右上角可查看符石兑换记录。

16、其他说明

大咖盲盒是平台自有活动，最终解释权归平台所有。

如有疑问，请联系微信公众号客服：dkwgames进行反馈说明。